Begriffsdefinition aus dem Mensura Glossar
Die systematische Verwaltung aller zu erledigenden Aufgaben. Gutes Aufgabenmanagement umfasst Priorisierung, Zuweisung, Fristen und Statusverfolgung. Integration mit CRM ermöglicht kontextbezogene Aufgaben: 'Rufe Herrn Müller wegen Besichtigung an'.
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